Widerrufsbelehrung
Wie läuft eine Rückgabe ab?
Sind Sie nicht zufrieden mit Ihrer bestellten Ware oder liegen andere Gründe vor, können Sie diesen Vertrag gemäß der Widerrufsfrist auflösen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, vor Ablauf der Widerrufsfrist in Kenntnis setzen.
Vor Ort
1. Retournieren sie die Ware in Originalverpackung direkt vor Ort vor Ablauf der Widerrufsfrist. Sie müssen uns vorab nicht über den Wiederruf informieren.
Versand
1. Informieren Sie uns über den Wiederruf, am besten mittels unserem → Widerrufsformular, welches Sie hier herunterladen können.
2. Senden Sie die Ware in Original-Verpackung an uns retour, die Kosten dafür werden von uns allerdings nicht übernommen.
Werner Tomasi Ges.m.b.H.
Neulinggasse 20
1030 Wien, Österreich
Folgen des Wiederrufs
Wiederrufen Sie ihren Vertrag, haben wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (außer jenen zusätzlichen Kosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten Liefermethode ergeben, die nicht die günstigste Standardlieferung ist), innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben, zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf Ihr entsprechendes Konto. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die zurückgesandten Waren erhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Die Kosten für eine Rücksendung werden von uns allerdings nicht übernommen.
Ausschluss des Widerrufs
Der Widerruf ist ausgeschlossen, wenn die Ware mutwillig beschädigt oder über das Maß hinaus verwendet wurde, das benötigt wird, um ihre Eigenschaften und Funktionsweise zu überprüfen.
